Ce trebuie să fac dacă contorul meu de energie electrică s-a oprit sau s-a stricat?

Toate echipamentele electrice se defectează la un moment dat. Contoarele electrice nu fac excepție. Diferența constă în faptul că este un dispozitiv de măsurare de care depinde relația dumneavoastră cu compania de furnizare a energiei electrice sau de servicii. Și în timp ce alte echipamente pot aștepta, contorul trebuie diagnosticat, reparat sau înlocuit cât mai repede posibil. Costul facturilor de energie electrică depinde de rapiditatea cu care se ia decizia. Pentru că este mai ieftin să plătești în funcție de un contor decât de o normă medie.

Ce se întâmplă cu contorul dumneavoastră?

Ce trebuie să fac dacă contorul meu de energie electrică s-a oprit sau s-a stricat?

Toate contoarele de energie electrică, fără excepție, se defectează. Contoarele de energie electrică pentru uz casnic sunt de trei tipuri:

  • Contoarele cu inducție sunt dispozitive cu o unitate de măsurare mecanică și un mecanism electromecanic de măsurare și acționare.
  • Electronice - contoare cu un afișaj LCD (electronic) și o unitate electronică de măsurare a energiei.
  • Hibrid - o simbioză a primelor două tipuri, cu un contor mecanic și un contor electronic de energie.

Fiecare tip de contor are propriile defecțiuni și disfuncționalități specifice.

Contoare cu inducție cu funcționare automată

Este o concepție greșită comună conform căreia contoarele inductive "încarcă" mai puțină energie electrică. Cea mai frecventă defecțiune a contoarelor cu inducție este aceea că discul se rotește spontan. În acest caz, nimic din casă nu este conectat la rețeaua electrică, dar discul se rotește, iar citirile cresc. Construcția contorului este de vină.

Acesta este format din două bobine, un disc, un vierme, un mecanism de numărare și un magnet pentru frânarea discului. Discul este acționat de forța electromagnetică a celor două bobine: tensiune și curent. Viteza de rotație este proporțională cu cantitatea de curent care trece prin înfășurarea de curent. Cu cât sarcina este mai grea, cu atât mai mare este forța electromagnetică - cu atât mai repede se rotește discul.

Ce trebuie să fac dacă contorul meu de energie electrică s-a oprit sau s-a stricat?

Atunci când bobina de curent este oprită, bobina de curent nu mai afectează discul în bună stare de funcționare, rămânând doar forța electromagnetică a bobinei de tensiune. Dar efectul său este anulat de magnet. Totul este oprit, curentul din contor este zero - discul nu se rotește.

Defecțiunea apare dacă arborele discului nu este aliniat, poziția magnetului sau o combinație a acestor probleme. Chiar dacă nu există sarcină, discul se rotește, înfășoară citirile, iar proprietarul plătește pentru energia neconsumată. Detectarea unui contor cu funcționare automată este foarte simplă. Opriți toate aparatele electrice fără excepție și respectați contorul. În cazul în care cadranul se oprește după câteva secunde, înseamnă că nu există o funcționare automată. Dar acest lucru nu înseamnă că aparatul de măsură funcționează corect.

Toate aparatele inductive sunt depășite atât din punct de vedere moral, cât și fizic. Este posibil ca reglajele să fie ușor defectuoase și contorul de energie electrică să nu funcționeze corect sub sarcină. Precizia poate fi determinată într-un laborator sau prin utilizarea unei clești de măsură și a unui cronometru.

Ce trebuie să fac dacă contorul meu de energie electrică s-a oprit sau s-a stricat?

Contorul nu se rotește

Aceasta și alte defecțiuni sunt comune tuturor contoarelor de energie electrică. Apare din următoarele cauze:

  • blocarea arborelui discului;
  • blocarea unității mecanice de numărare;
  • arderea contactelor;
  • Defecțiuni electronice;
  • arderea înfășurărilor bobinelor;
  • probleme complexe.

Defecțiunea apare de obicei atunci când se face următoarea citire. O surpriză aparent plăcută - o scădere a consumului de energie electrică - se poate dovedi a fi un contor defect.

Pentru a verifica funcționalitatea contorului, opriți o sarcină mică (de exemplu, iluminatul într-o cameră) și observați scurt contorul. Dacă nu se învârte și citirea nu se schimbă, este timpul să o distrugeți. Dacă citirea se schimbă, va trebui să așteptați și să o comparați cu media lunară. O defecțiune (lipsa citirii) a afișajului este echivalentă cu oprirea contorului electronic.

Ce trebuie să fac dacă contorul de energie electrică din apartament s-a oprit sau s-a stricat?

deteriorarea mecanică a carcasei și a garniturilor de etanșare

Oricât de ciudat ar părea, cu aceste defecțiuni contorul poate funcționa și poate măsura corect energia electrică. Cu toate acestea, deteriorarea contoarelor și a sigiliilor este considerată inadmisibilă pentru citirea corectă a contoarelor. În aceste cazuri, contorul va fi invalidat în urma unei inspecții efectuate de către cititorul de contoare de la ultima dată când contorul a fost inspectat. Veți fi suspectat de manipulare intenționată, iar consumul dumneavoastră de energie va fi calculat în conformitate cu reglementările în vigoare.

Avertisment. Imediat ce se detectează o deteriorare mecanică sau o garnitură spartă, trebuie să anunțați imediat compania de furnizare a energiei electrice sau societatea de administrare a locuinței.

În cazul în care lipsește sigiliul, fiți pregătit să solicitați verificarea contorului de către un laborator certificat. Cel care a suferit o deteriorare mecanică va trebui să fie înlocuit.

Citiri eronate

Eroarea de contorizare nu este doar o boală a contoarelor inductive, ci, în mod ciudat, și a celor electronice. Proprietarul ar trebui să aibă suspiciuni dacă citirile contorului fluctuează foarte mult de la o lună la alta, dacă au fost umflate prea mult sau prea puțin în ultima vreme. Nu există niciun motiv pentru modificări, cum ar fi conectarea de echipamente suplimentare sau deconectarea pe termen lung a echipamentelor utilizate în mod obișnuit. Cu alte cuvinte, sarcina rămâne aceeași, iar factura de energie electrică s-a schimbat.

Ce trebuie să fac dacă contorul de energie electrică din apartament s-a oprit sau s-a stricat?
Clasa de acuratețe

Așa că trebuie să vă întrebați dacă nu cumva dumneavoastră sau propriul aparat de măsură trișează. Este mult mai dificil pentru un consumator normal să detecteze o astfel de defecțiune. Acest lucru poate fi rezolvat de un electrician cu experiență sau de un laborator special.

Important! Electricianul va face acest lucru fără să atingă garniturile sau să scoată contorul.

Pentru a face acest lucru, porniți o sarcină constantă, măsurați curentul și determinați numărul de rotații ale discului sau de intermitențe ale LED-ului pentru o anumită perioadă de timp. Apoi efectuați calcule simple care vor arăta dacă dispozitivul minte sau funcționează corect.

Dacă nu ați găsit unul, adresați-vă companiei de electricitate. Aceștia pot scoate aparatul de măsură și îl pot verifica ei înșiși, sau pot îndepărta sigiliul și vă pot lăsa să îl duceți la un laborator pentru inspecție.

Ce trebuie să faci dacă ți s-a stricat contorul de energie electrică

Un contor stricat nu ar trebui să provoace deloc panică sau îngrijorare. Bineînțeles că vor fi probleme, care vor necesita timp și bani. Va trebui să mergeți la compania de electricitate și, cel mai probabil, să cumpărați un contor nou. Nu-i nimic, nu e ceva neobișnuit pentru controlori. Principalul lucru este să nu faci nimic singur.

Este important! Nu atingeți și cu atât mai puțin îndepărtați garniturile și nu încercați să reparați sau să îndepărtați singur contorul. Nu este nevoie să enervați compania de furnizare a energiei electrice, care va fi înțelegătoare cu dumneavoastră.

Dacă credeți că contorul de electricitate prezintă un risc, asigurați-vă că deconectați alimentarea cu energie electrică a contorului. Și contactați compania de administrare a clădirii sau compania locală de furnizare a energiei electrice.

Ce trebuie să fac dacă contorul de apartament s-a oprit sau s-a stricat?

Unde trebuie să vă adresați pentru a depune o cerere de despăgubire

De îndată ce identificați un contor defect, sunați compania de utilități și informați-o despre defecțiune sau despre suspiciunile dumneavoastră. În acest caz, va trebui să contactați singur furnizorul de energie electrică. Vi se va cere să completați un formular de cerere. Veți fi apoi informat cu privire la data vizitei. Trebuie doar să așteptați sosirea angajaților și să decideți împreună ce trebuie să faceți.

Important! Inspectorul de contoare și instalatorul de contoare vor inspecta contorul la fața locului și vor întocmi un raport. Acestea ar trebui să includă starea contorului, integritatea sigiliilor, citirile și data la care a fost întocmit contorul. Observați cu atenție acțiunile lucrătorilor și nu ezitați să puneți întrebări în cazul în care aveți îndoieli. Citiți cu atenție raportul și semnați-l dacă sunteți de acord.

În urma inspecției, vi se va cere să verificați aparatul sau să îl înlocuiți cu unul nou.

Cum se plătește consumul de energie electrică

În cazul în care ați raportat în timp util problema la furnizorul de energie electrică, consumul de energie electrică se calculează pe baza consumului mediu din ultimele 12 luni. Contorul trebuie să fie reparat (trebuie să cumpărați un contor nou) și înlocuit în termen de trei luni.

Important! Veți fi facturat doar pe baza contorului mediu timp de 3 luni după ce contorul a fost scos din uz. După expirarea acestei perioade, veți fi facturat pe baza tarifului de consum.

Aceste limite sunt calculate separat pentru fiecare regiune a țării.

Ce nu trebuie să faci

Nu interferați cu funcționarea contorului. Loviți cu piciorul, bateți, îndepărtați garniturile și capacele sau încercați să reparați singur contorul. Solicitați verificarea, demontarea și instalarea contorului de către un expert. Nu faceți nimic fără permisiunea companiei de utilități. Acest lucru vă va economisi nervi și bani.

Cine are voie să schimbe contorul?

Companiile de furnizare a energiei electrice nu au nicio legătură cu rețelele electrice din clădirile rezidențiale. Aceștia au voie doar să facă citiri periodice, să inspecteze contoarele și să le îndepărteze și să le sigileze din nou. Toate lucrările de reparații și de instalare trebuie să fie efectuate de către societățile de administrare sau organizațiile angajate de proprietarii care au aderat la asociațiile de proprietari. Înlocuirea contoarelor nu face excepție.

Ce trebuie să fac dacă contorul de energie electrică al apartamentului meu s-a oprit sau s-a stricat?

Dar nu întotdeauna contractul de servicii dintre chiriași și asociația de proprietari acoperă îndepărtarea și instalarea contoarelor. De obicei, sunt incluse doar lucrările de urgență. Prin urmare, compania de servicii va factura și vă va cere să plătiți o factură separată pentru îndepărtarea și instalarea contorului.

Informații! Consiliul districtual de electricitate și supraveghetorii acestora nu le pasă cine înlocuiește contorul. Atâta timp cât instalarea și conectarea sunt efectuate corect. Prin urmare, dacă aveți cunoștințele și abilitățile necesare, puteți Puteți schimba singur contorulPuteți înlocui singur contorul, puteți apela la un electrician pe care îl cunoașteți sau puteți angaja un specialist plătit.

După înlocuirea contorului, apelați la un supraveghetor care va sigila contorul și va întocmi un certificat de punere în funcțiune. Ar trebui să păstrați raportul de punere în funcțiune și fișa de date. Deși citirile și contoarele în sine sunt înregistrate online, documentele pe hârtie trebuie păstrate ca măsură de siguranță. Acestea conțin date privind verificarea periodică și durata de viață.

Cine plătește înlocuirea unui contor atunci când acesta se strică

Este posibil ca proprietarul să fie nevoit să cumpere un nou contor. Există doar două cazuri în care alții plătesc pentru contor:

  1. Compania de electricitate - în cazul în care contorul a cedat din cauza unei defecțiuni a organizației furnizoare (s-a ars din cauza fluctuațiilor de tensiune). Dar acest lucru este dificil de dovedit.
  2. În cazul în care apartamentul aparține municipalității și locuiți în baza unui contract de închiriere. Apoi, proprietarul plătește pentru înlocuirea contorului.

În alte cazuri, proprietarul apartamentului, adică dumneavoastră, plătește înlocuirea și reparațiile. Nu contează dacă contorul este instalat în apartament, în casa scării sau în casa scării. Obligația de a instala, verifica și înlocui pe cheltuiala dumneavoastră este stabilită prin Legea federală N 261-FZ din 23.11.2009, modificată la 29.07.2017.

Acum știți ce trebuie să faceți dacă contorul de energie electrică s-a oprit sau s-a stricat și cine trebuie să îl înlocuiască. După cum puteți vedea, nu aveți de ce să vă faceți griji. Este nevoie de puțin timp și de bani pentru a cumpăra și a înlocui contorul. Principalul lucru este să nu faceți nimic fără permisiunea companiei de furnizare a energiei electrice.

Articole conexe: